Что такое бессознательная предвзятость (и как ее навсегда уменьшить)

В настоящее время ведется много разговоров о бессознательной предвзятости, но что это на самом деле означает и как оно может повлиять на вашу жизнь и окружающих вас людей? Со многими типами предубеждений это может сбивать с толку. В этой статье мы коснемся когнитивной предвзятости, а затем остановимся на бессознательной предвзятости. Оба типа предубеждений немедленно влияют на вашу жизнь, потому что они связаны с тем, как вы и другие думаете о себе и других людях.

Если вы хотите защитить свои отношения и принимать правильные решения в отношении других людей, вам нужно знать, что означают эти предубеждения.^[1]. Как только мы проясним это, мы сможем более глубоко изучить бессознательную предвзятость и способы ее устранения.^[2].

Когнитивное искажение

Начнем с когнитивной предвзятости^[3], предсказуемая модель умственных ошибок, которые приводят к неправильному восприятию реальности и, как следствие, отклонению от наиболее вероятного способа достижения наших целей.^[4].

Эти ментальные слепые пятна влияют на все сферы нашей жизни, от здоровья до отношений и даже покупок, как недавно показало исследование.^[5]. Другими словами, с точки зрения того, что лучше всего для нас как личности, когнитивная предвзятость всегда наносит нам вред, снижая нашу вероятность получить то, что мы хотим.

Когнитивные предубеждения связаны с суждениями, а не с настроением. Как ни странно, когнитивные предубеждения, такие как предвзятость оптимизма и эффект самоуверенности, чаще приводят к положительному настроению. Конечно, однажды обнаруженные последствия когнитивных предубеждений обычно оставляют нас в плохом настроении из-за катастрофических результатов этих опасных ошибок суждения.

Бессознательная предвзятость

Бессознательная предвзятость отличается от когнитивной предвзятости. Также известное как неявная предвзятость, это относится к бессознательным формам дискриминации и стереотипов на основе расы, пола, сексуальности, этнической принадлежности, способностей, возраста и т. Д.^[6]. Несмотря на когнитивные предубеждения, иногда приводящие к дискриминационным образцам мышления и чувств, это две отдельные и разные концепции.

Когнитивные предубеждения распространены во всем человечестве и связаны с особенностями проводки нашего мозга, в то время как бессознательные предубеждения связаны с восприятием между различными группами и специфичны для общества, в котором мы живем. Например, держу пари, вам все равно, и даже не задумываться о том, дворянин ли кто-то или простолюдин, но это различие было принципиально важным несколько веков назад по всей Европе. Возьмем другой пример: большинство людей в США не испытывают сильных чувств по отношению к суннитам и мусульманам-шиитам, но это различие имеет огромное значение во многих частях мира.

Бессознательная предвзятость и дискриминационное поведение

Организации часто привлекают меня в качестве докладчика по вопросам разнообразия и инклюзивности, чтобы бороться с потенциальным бессознательным дискриминационным поведением. Когда я рассказываю, что чернокожие американцы страдают от преследований и насилия со стороны полиции гораздо чаще, чем белые люди, некоторые участники (обычно белые) иногда пытаются защитить полицию, утверждая, что черные люди более агрессивны и склонны нарушать закон, чем белые. Таким образом, они приписывают преследование со стороны полиции внутренним характеристикам чернокожих (подразумевая, что оно заслужено), а не внешнему контексту поведения полиции.

На самом деле — как я указываю в своем ответе этим людям — исследования показывают, что темнокожие люди подвергаются преследованиям и травмам со стороны полиции в гораздо большей степени за тот же вид деятельности. Например, у белого человека, идущего рядом с полицейским, гораздо меньше шансов быть остановленным и обысканным, чем у черного.^[7].

С другой стороны, у белого человека, сопротивляющегося аресту, гораздо меньше шансов быть жестоко избитым, чем у черного. Другими словами, статистика показывает, что более высокий уровень преследований и насилия в отношении чернокожих американцев со стороны полиции вызван предубеждениями сотрудников полиции, по крайней мере, в значительной степени.^[8].

Однако я осторожно поясняю, что эта дискриминация не обязательно является преднамеренной. Иногда это действительно сделано намеренно, когда белые полицейские сознательно полагают, что чернокожие американцы заслуживают гораздо большего внимания, чем белые. В других случаях дискриминационное поведение является результатом бессознательных, неявных мыслительных процессов, которые полицейский не одобряет сознательно.^[9].

После осознания того, что бессознательная предвзятость действительно существует, следующим шагом будет научиться распознавать ее, чтобы уменьшить ее. Ниже я выделил три важных момента, о которых следует помнить при дальнейшем изучении бессознательных предрассудков, о которых говорилось выше.

Как уменьшить бессознательную предвзятость

Помните эти три важных момента, если вы хотите работать над уменьшением своей бессознательной предвзятости.

1. Бессознательная предвзятость — системная проблема

Когда мы понимаем, что бессознательная предвзятость в конечном итоге является системной проблемой, мы понимаем, что в первую очередь необходимо проверить и устранить внутреннюю культуру.

Интересно, что исследования показывают, что многие черные полицейские имеют подсознательное предубеждение против других чернокожих людей, воспринимая их в более негативном свете, чем белые, при оценке потенциальных подозреваемых. Эта неосознанная предвзятость, которой придерживаются многие — не все — чернокожие полицейские, помогает показать, что такие предрассудки происходят — по крайней мере в значительной степени — из внутренней культуры внутри полицейских управлений, а не из уже существовавших расистских взглядов, существовавших до того, как кто-то пришел в полицейское управление.

Такая культура поддерживается внутренними нормами, политиками и процедурами обучения, и любое полицейское управление, желающее устранить неосознанную предвзятость, должно прежде всего обратиться к внутренней культуре, а не приписывать расизм отдельным офицерам.

Другими словами, вместо того, чтобы говорить, что это несколько плохих яблок в бочке из хороших в целом, ключевым моментом является признание того, что бессознательная предвзятость является системной проблемой, и необходимо исправить структуру и суставы бочки.^[10].

2. В бессознательной предвзятости нет ничего постыдного.

Еще одна важная вещь, которую необходимо подчеркнуть, — это то, что в бессознательной предвзятости нет ни стыда, ни порицания, поскольку она не проистекает из какой-либо вины человека. Такой бесстыдный подход снижает сопротивляемость упорной аудитории к борьбе, замиранию или бегству, помогая им услышать и принять проблему.

Бессознательная предвзятость широко распространена и часто не соответствует нашим сознательным ценностям. Каждый придерживается бессознательных убеждений и предрассудков, проистекающих из нашей склонности делить людей на социальные группы. Это естественным образом возникло у наших предков как способ быстро оценить возможную угрозу. К сожалению, это плохо работает в современной жизни.

3. Требуются постоянные усилия для предотвращения и защиты от бессознательных предубеждений.

После представления дополнительной статистики и обсуждения бессознательной предвзятости вопрос, как правило, решается. Тем не менее, из их последующего поведения ясно, что некоторые из этих членов аудитории не сразу усваивают эти доказательства. Для их интуитивной реакции гораздо приятнее верить в то, что полицейские правы и что любой, кто подвергается нападению со стороны полиции, этого заслуживает; в свою очередь, они крайне неохотно соглашаются с необходимостью сосредоточить больше усилий и энергии на защите чернокожих американцев от полицейского насилия из-за структурных проблем, с которыми сталкиваются эти группы.

Проблема бессознательной предвзятости не соответствует их интуиции, поэтому они отвергают эту концепцию, несмотря на обширные и убедительные доказательства ее всепроникающей роли в полицейской деятельности. Чтобы сдвинуть иглу, требуется серия последующих бесед и вмешательств. Как по моему опыту, так и согласно исследованиям, одного тренинга почти никогда не бывает достаточно.^[11].

Вывод

Приведенные примеры и вопросы иллюстрируют более широкие закономерности, которым вам нужно следовать, чтобы распознать бессознательную предвзятость. Только так вы сможете определить, требуется ли вмешательство для ее решения и какого рода вмешательство.

К сожалению, наши инстинктивные реакции заставляют нас делать неправильный выбор, когда мы просто следуем своей интуиции. Бессознательные предубеждения носят системный характер и требуют устранения, чтобы принимать наилучшие решения.^[12].

Нам нужно узнать о проблемах, возникающих из-за неосознанной предвзятости. Затем вам нужно развить правильные психические привычки, которые помогут вам делать лучший выбор.^[13]. Одноразового обучения для этого недостаточно. Для преодоления бессознательной предвзятости требуются долгосрочные обязательства, постоянная дисциплина и усилия, так что приступайте к делу прямо сейчас.

Дополнительные советы по преодолению бессознательной предвзятости

• Как когнитивное предубеждение влияет на принятие решений
• Следует ли доверять своему чутью при принятии решений?
• 3 когнитивных предубеждения, которые влияют на наши решения каждый день

Рекомендуемое фото: MT ElGassier через unsplash.com