Успех клиентов: как Дайана Фиск оптимизировала процесс опроса

Успех клиентов: как Дайана Фиск оптимизировала процесс опроса

Лучше жить с помощью технологий

Благодаря технологиям теперь можно получать релизы на месте, не беспокоясь о потере документов. Для записи расходов и их внесения в ваш бюджет.

Вы даже можете создать простую электронную таблицу в Интернете, которая позволит экипажу видеть свою актуальную информацию о поездке, когда вы идете.

Это удивительное время, чтобы быть ботаником в логистике с таким количеством легко доступных и бесплатных ресурсов.

Около восьми месяцев назад, работая продюсером документальных фильмов, я познакомился со StudioBinder. Программа с небес логистики, без которой я бы сейчас боролся.

Я использую StudioBinder каждый день во время производства и все больше и больше вне производства.

Для меня использование листов вызовов в StudioBinder было огромным преимуществом, и вот три основные причины, почему.

УСПЕХ ДЛЯ КЛИЕНТОВ: КАК ДИАНА ФИСК ОБЕСПЕЧИЛА ПРОЦЕСС ТЕЛЕФОННОЙ РАБОТЫ

1. Никогда не повторяйте вещи

Как продюсер, я проводил часы в Photoshop, Illustrator или даже иногда в Word, создавая красивые листы вызовов на каждый день съемок.

Конечно, создать шаблон для фактического списка вызовов было достаточно просто. Но необходимость вводить одну и ту же информацию снова и снова была огромной тратой времени. И, могу добавить, довольно неприятно.

Функции автоматизации StudioBinder значительно ускорили процесс.

Все, что мне нужно сделать, это загрузить список производственных контактов до начала съемок вместе со всеми известными локациями.

После этого нужно выбрать соответствующих людей из списка контактов и местоположений на каждый день, и вся информация будет отфильтрована.

То, что раньше занимало у меня до получаса, теперь делается за считанные минуты.

ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЗВОНКОВ

Я лично сделал еще один шаг вперед, и StudioBinder стал моим личным списком контактов для кинопроизводства. Моя «черная книга продюсера», если хотите.

Как и у многих продюсеров, у меня была стопка визиток на столе, папка, полная «контактов» в моей электронной почте, и случайные люди, сохраненные в моем телефоне.

Моя «черная книга продюсера» стала намного более упорядоченной.

Если я встречу кого-нибудь, с кем, возможно, захочу поработать в будущем, он войдет в мой список контактов StudioBinder. Таким образом, мне нужно вводить людей только один раз, и я знаю, что все мои контакты находятся в одном месте, когда они мне нужны.

Отсюда возможности логистики безграничны. Я могу создавать задачи для контактов (немного как Trello) и загружать все свои производственные документы в одном месте.

УСПЕХ ДЛЯ КЛИЕНТОВ: КАК ДИАНА ФИСК ОБЕСПЕЧИЛА ПРОЦЕСС ТЕЛЕФОННОЙ РАБОТЫ

2. Ускорьте и упростите утверждение таблиц вызовов

Для меня это был огромный бонус. В зависимости от того, для каких съемок я выступаю в качестве продюсера, у меня часто возникает необходимость запустить лист опроса либо режиссером, либо оператором, чтобы получить обратную связь о времени, времени суток и т. Д.

Вот шаги, которые я предпринял, чтобы получить одобрение списка звонков:

• Разработка списка звонков
• Импорт информации
• Сохранение в PDF
• Письмо директору
• Жду письма с обратной связью
• Открытие резервной копии документа
• Внесение изменений
• Возможно, отправлю его для последнего утверждения
• Экспорт окончательного документа в PDF
• НАКОНЕЦ, отправив его по электронной почте производственным контактам.

И сейчас:

УСПЕХ ДЛЯ КЛИЕНТОВ: КАК ДИАНА ФИСК ОБЕСПЕЧИЛА ПРОЦЕСС ТЕЛЕФОННОЙ РАБОТЫ

3. Подтверждение времени звонков в режиме реального времени

То, как я проверял листы вызовов, знакомо многим продюсерам.

Вот как это обычно бывает:

Теперь у меня очень налаженный процесс.

В начале любого производства я очень четко даю понять, когда ожидать ежедневных списков вызовов, кто должен подтверждать, и что произойдет, если это не подтвердится.

Тогда это так же просто, как проверить StudioBinder к 19:00 за ночь перед съемкой.

Тот, кто не подтвердил, получит повторную отправку, автоматическое SMS (еще одна замечательная функция) и сообщение с просьбой подтвердить со мной в течение следующего часа.

Для тех, кто еще не подтвердил, я буду преследовать их по телефону, чтобы убедиться, что они получили его. Это случается нечасто.

Но если это так, они вскоре узнают, что нажатие кнопки подтверждения в первоначальном письме избавляет продюсера и съемочную группу от лишних хлопот.

УСПЕХ ДЛЯ КЛИЕНТОВ: КАК ДИАНА ФИСК ОБЕСПЕЧИЛА ПРОЦЕСС ТЕЛЕФОННОЙ РАБОТЫ

4. Заключительные мысли

Неважно, продюсер вы фильма, линейный продюсер или просто координатор производства. Если вы координируете логистику съемки и хотите, чтобы процесс был более быстрым и простым, StudioBinder действительно меняет правила игры.

Функция списка звонков — лишь один из многих замечательных инструментов, и как только вы начнете им пользоваться, вам больше не захочется возвращаться.

Вы можете узнать больше о таблицах вызовов в блоге StudioBinder или зарегистрируйтесь сегодня, чтобы попробовать их конструктор таблиц вызовов!