Как бесплатно разблокировать сотовый телефон Bell |

Если вы живете в Канаде или посещаете ее достаточно часто, чтобы иметь отдельный канадский телефон, многие из телефонов, которые вы просматриваете, будут предназначены для сети Bell. Новые телефоны в Канаде всегда продаются разблокированными, но это не относится к бывшим в употреблении телефонам, изначально проданным до декабря 2017 года. Если у вас есть один из них, вы все равно можете бесплатно разблокировать телефон Bell в большинстве случаев.

Операторы сотовой связи в Канаде регулируются Канадской комиссией по радио, телевидению и телекоммуникациям (CRTC). В 2013 году CRTC упростил правила, касающиеся сотовых телефонов, чтобы сделать их более удобными для потребителей, разработав упрощенный Кодекс поведения в отношении беспроводной связи.

Кодекс был обновлен в 2017 году, чтобы отразить мнение потребителей о том, что их больше всего раздражают операторы сотовой связи Bell, Rogers и Telus. Изменения ограничили плату за роуминг и превышение объема данных, а также укрепили права потребителей на смену оператора связи. Они также обязали операторов разблокировать телефон клиента по запросу и продавать все новые телефоны разблокированными.

Если в настоящее время у вас есть заблокированный телефон, который вы использовали с учетной записью Bell, Bell Mobility бесплатно разблокирует ваш телефон. Вы не сможете сделать это в розничных магазинах, не принадлежащих Bell, даже если вы купили телефон там. Вам нужно будет найти настоящую витрину Bell Mobility, где сотрудник выполнит разблокировку для вас.

Кроме того, вы можете разблокировать телефон самостоятельно, используя веб-сайт Bell Mobility MyBell или позвонив в Bell Mobility и поговорив с агентом. Вам понадобится номер IMEI вашего телефона и SIM-карта нового оператора. Bell предоставит вам код разблокировки для вашего телефона, а на веб-сайте компании есть подробные инструкции по разблокировке большинства марок и моделей.

Если у вас есть телефон, заблокированный для Bell, и вы в настоящее время не являетесь клиентом Bell, вы также можете бесплатно разблокировать телефон у сотрудника в ближайшем отделении Bell Mobility. Это было не сразу ясно, когда впервые вступили в силу изменения в Кодексе беспроводной связи 2017 года, и некоторые клиенты жаловались на то, что операторы связи взимают плату за разблокировку телефона.

CRTC быстро дал понять, что это неприемлемо и что требование разблокировать телефоны по запросу распространяется на вторичный рынок, а также на собственных клиентов каждого оператора связи. Теперь это древняя история с точки зрения розничной торговли, так что у вас не должно возникнуть трудностей.

Есть несколько обстоятельств, при которых вы не сможете разблокировать свой телефон Bell бесплатно. Трехлетние контракты были запрещены в соответствии с Кодексом 2017 года, но если вы должны Bell оставшуюся часть своего двухлетнего контракта, компания может на законных основаниях потребовать от вас выплаты, прежде чем они разблокируют ваш телефон. В некоторых случаях ваш новый оператор связи может возместить вам эту стоимость.

Вы также не сможете разблокировать телефон, если вам не повезло купить подержанный телефон, который был украден. Если вы покупаете у Craigslist, Kijiji или группы купли-продажи Facebook, всегда лучше попросить продавца разблокировать телефон перед его покупкой.

Сотрудники Bell также не смогут напрямую разблокировать телефон Apple, что должны делать сотрудники Apple. Это добавляет немного времени к процессу, но вы не будете платить за это.

Большинство других операторов сотовой связи в Канаде совместимы с телефонами сети Bell. Ряд операторов мобильных виртуальных сетей или MVNO, в том числе Virgin Mobile и Lucky Mobile компании Bell, а также PC Mobile компании Loblaw, уже используют сеть Bell. Конкурирующий оператор «большой тройки» Telus сотрудничает с Bell в своей собственной сети, поэтому телефоны Bell будут работать с самим Telus и его дисконтным брендом Koodo.

Исключение составляет компания Rogers, третья из «большой тройки», и ее дисконтный бренд Fido. Телефон Bell будет работать в сети LTE Rogers, если он совместим с правильными частотными диапазонами, но когда вы находитесь вне зоны покрытия LTE в сети Rogers, он по умолчанию возвращается к старой сети GSM для связи 3G. Если это произойдет, ваш телефон Bell просто не будет работать.