[ad_1]
⭐
Большинство людей выглядят взволнованными или неосведомленными, когда им задают неожиданный вопрос на месте. Чтобы не произвести ложного впечатления и не заморачиваться, выиграйте время, попросив разъяснений.
Пара дополнительных секунд на размышление может означать разницу между красноречивым ответом и неуклюжим. Однако часто люди не любят уделять вам это время. Нерешительность воспринимается как собственный ответ, и поспешность в высказываниях обычно не идет ни в какое сравнение. Однако, как объясняет «Искусство мужественности», запрос разъяснений может дать вам время подумать, а также позволить спрашивающему лучше понять суть того, что он действительно хочет знать:
Если вопрос расплывчатый и/или многозначный, ответьте собственным вопросом, который призван прояснить и уточнить, к чему пытается прийти искатель. Какой продукт он имеет в виду? Какие сроки она имеет в виду? О каком аспекте чего-либо они думают?
Конечно, даже то, как вы спрашиваете об этом, должно быть обработано с некоторой осторожностью (попросите кого-нибудь уточнить определение «есть» может быть проблематичным), но, вообще говоря, чем больше вы открываете диалог и готовы отвечать на вопросы, тем больше свободы действий человек, с которым вы разговариваете, может дать вам возможность придумать хороший ответ.
Думая на ногах: как отвечать на трудные вопросы | Искусство мужественности
фото Мартин Петтит.
[ad_2]
